Fossatti, P. e Pozzebom, C. (2026) “GOVERNANÇA E RASTREABILIDADE NA IMPLANTAÇÃO DE CURSOS EAD: CHECKPOINTS E DOSSIÊ INSTITUCIONAL COMO ESTRATÉGIA DE GESTÃO POR PROCESSOS”, Revista Ilustração, 7(6), p. 457–470. doi: 10.46550/ilustracao.v7i6.697.